Seguro alguna vez te habrás preguntado cómo crear una página de preguntas frecuentes, que se muestre en los resultados de búsqueda de Google como una lista desplegable de opciones.
En las páginas de resultados de búsqueda, Google se esfuerza por proporcionar a los buscadores las preguntas y las respuestas (o los enlaces a las respuestas).
La función «La gente también pregunta» en la primera página de la mayoría de los resultados de los motores de búsqueda muestra preguntas y respuestas con fragmentos de las preguntas más populares de la página de la lista
Puedes capturar ambas oportunidades de búsqueda orgánica sabiendo cómo crear una página de preguntas frecuentes bien construida y estratégicamente optimizada.
¿Qué es una página de preguntas frecuentes?
Una página de preguntas frecuentes (FAQ) es una lista curada de preguntas populares seguida de una respuesta rápida sobre un tema.
Las páginas de preguntas frecuentes tienen como objetivo facilitar la búsqueda de respuestas concisas a las preguntas de nicho. Cumplen varios objetivos importantes:
- Mantener a sus visitantes navegando en su sitio (en lugar de ir a otro lugar para encontrar respuestas).
- Evitar que sus visitantes interrumpan su viaje de compra para ponerse en contacto con su servicio de atención al cliente.
- Convierta su sitio en el centro de conocimiento facilitando la búsqueda de respuestas.
- Las páginas de preguntas frecuentes también pueden hacer que su sitio sea más fácil de encontrar en Google al conseguir nuevas colocaciones orgánicas.
Cómo crear una página de preguntas frecuentes en base al SEO
Paso 1: Crear una estrategia orientada al SEO
Identificar las tendencias de búsqueda es la clave de cualquier estrategia de SEO, y una página de preguntas frecuentes no es una excepción.
Necesita saber cómo están redactando sus clientes sus preguntas, qué preguntas les interesan más y qué palabras y formatos de preguntas son más populares que los demás. Las siguientes son las bases del proceso de creación de páginas de preguntas frecuentes impulsado por el SEO.
Investigación semántica
La primera herramienta que se utiliza es el Optimizador de Texto, que utiliza el análisis semántico para identificar los conceptos relacionados detrás de cualquier consulta de búsqueda. Facilita la división de las preguntas en subtemas y la comprensión de los patrones de búsqueda de los clientes.
Google Suggest
Para facilitar esta investigación, utiliza Ahrefs, que extrae las preguntas de los resultados de Google Suggest, lo que te permite recopilar más preguntas.
La investigación de preguntas con Google Suggest también se incluye en otras soluciones de análisis de marketing si buscas más fuentes de datos.
“People also ask”
Naturalmente, la función «People Also Ask» de Google también debería utilizarse como fuente de datos. La herramienta de los Ninjas de Marketing en Internet facilita la recopilación de los datos de tus consultas de búsqueda importantes.
Sus competidores
Otra fuente de datos de SEO es su competidor. Es una buena idea ejecutar la URL de las preguntas frecuentes de sus competidores a través de las herramientas de inteligencia competitiva para ver qué preguntas impulsan la visibilidad orgánica para ellos.
Paso 2: Organice sus preguntas
Las herramientas anteriores le darán muchos datos con los que trabajar para saber cómo hacer una página de preguntas frecuentes, posiblemente más de los que usted considere factibles. Pero no vale la pena cubrir todas esas preguntas en su FAQ a menos que quiera hacerlas inutilizables.
Unos pocos y potentes plugins de WordPress pueden ayudarle a organizar su página de preguntas frecuentes en secciones y subsecciones.
Paso 3: Utilizar un esquema de página de preguntas frecuentes
Los Rich Snippets de Google se basan en gran medida en el uso del llamado esquema o marcado estructurado que ayuda a los motores de búsqueda a extraer la información necesaria para enriquecer el extracto de búsqueda.
Para los fragmentos enriquecidos de las preguntas frecuentes, existe un marcado estructurado llamado esquema de página de preguntas frecuentes. Para facilitarte la vida, un plugin de WordPress te guía en la implementación del esquema en cualquiera de tus páginas.
Con este plugin instalado, cuando subas tu contenido a WordPress, selecciona este bloque para marcar tu pregunta y respuesta con el esquema de FAQPage.
Otro aspecto interesante de este complemento es que te pide que marques cada pregunta como un subtítulo H2 o H3, que es lo que utiliza Google para encontrar respuestas a las preguntas de la función Gente que también pregunta. Al usar el plug-in, optimizas ambas oportunidades de búsqueda orgánica-
Paso 4: Añadir enlaces internos dentro de cada respuesta
Este es un paso importante pero a menudo pasado por alto al saber cómo hacer una página de preguntas frecuentes. Google muestra sus respuestas dentro del fragmento enriquecido, pero pueden aparecer tan concluyentes que los buscadores nunca hacen clic en su sitio. Para superar esto, añada enlaces internos en cada respuesta.
Paso 5: Crear una tabla de contenidos sobre la que se pueda hacer clic
Para facilitar la navegación en su página de preguntas frecuentes, publique un esquema de las principales secciones cubiertas – una tabla de contenidos. Si ha realizado el Paso 2 con éxito y ha creado su estructura basada en patrones de búsqueda reales, este esquema ofrece otra ventaja más de búsqueda orgánica: enlaces «saltar a», que llevan a los buscadores a la parte de la página de preguntas frecuentes que más les interesa.
Ayude a que su contenido se descubra con más frecuencia
Google siempre está creando nuevas secciones y elementos que hacen que los resultados de búsqueda sean más ricos e interactivos. Si mantiene una estrategia de SEO flexible y adapta sus tácticas a los cambios más recientes, su sitio estará entre los primeros en disfrutar de una visibilidad de búsqueda orgánica adicional.
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